MANAGEMENT

MA.02 – MANAGER LA GESTION DES CONFLITS

Anticiper les conflits et créer un cadre bienveillant qui encourage la communication

Décelez les attitudes de son équipe face à un conflit

Pratiquer les techniques de la communication non violente, de l’écoute active et de la médiation

Lire la suite »
3 janvier 2022

MA.05 – EFFICACITE D’EQUIPE

Adapter le style de leadership aux caractéristiques des personnes et des situations
Choisir le processus qui permet d’optimiser la prise de la décision et favorise sa mise en œuvre
Introduire des processus collaboratifs qui favorisent la performance d’une équipe
Comprendre les facteurs qui créent la confiance, le sens de la responsabilité et l’engagement des hommes au travail
Savoir comment mobiliser et motiver leurs collaborateurs pour l’accomplissement d’objectifs ambitieux

 

Lire la suite »
3 janvier 2022

MA.06 – CONDUITE DU CHANGEMENT

Établir le diagnostic d’un processus de changement
Appliquer les étapes clés de la réussite d’un projet de changement
Comprendre les différents styles de communication pour la mobilisation et la participation des acteurs
S’approprier la notion de changement et de transition pour mieux appréhender l’aspect psychologique
Mettre en place le changement et le suivre

Lire la suite »
3 janvier 2022